LIVRAISON - DÉLAI ACHEMINEMENT 

La livraison des articles est effectuée par la remise directe de la marchandise au client contre signature du bon de livraison. 

La date de livraison de la marchandise est communiquée par Sankofa-shop à titre purement indicatif. Tout retard raisonnable, non imputable à Sankofa-shop ou dûment justifié par celle-ci dans la livraison des marchandises ne pourra ouvrir droit au profit du client à dommages-intérêts et/ ou à annulation de la commande. 

En cas d’absence de réserve dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise par le client, celle-ci est considérée conforme et aucun retour de celle-ci ne sera possible. 

 

DOMMAGES, PERTES ET AVARIES  

En cas de dommages, pertes et/ou avaries subis par la marchandise et imputables à l'opération de transport et de livraison, la responsabilité de Sankofa-shop sera strictement limitée à la valeur de la marchandise concernée par ces dommages, pertes ou avaries. 

 

RETARD DE LIVRAISON  

Dans le cas d’un retard de livraison imputable à Sankofa-shop, dûment constaté dans les présentes conditions générales, la réparation due à l’acheteur par Sankofa-shop au titre de sa responsabilité est strictement limitée au prix du transport de la marchandise (droits, taxes et frais divers exclus) tel que payé par le client. 

 

ASSURANCE DES MARCHANDISES 

Les produits livrés sont réputés être la propriété du client dès paiement de la facture émise par Sankofa-shop. Les risques afférents exclusivement au transport et à la livraison réalisés par Sankofa-shop feront l’objet d’une assurance souscrite par celle-ci auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable.